Marília: Pacientes denunciam clínica odontológica por tratamentos inacabados
A gente aqui do interior, sabe como é, né? Confia nas indicações, busca um sorriso novo e, de repente, se vê numa situação complicada. Em Marília, pelo menos 30 pessoas procuraram o Procon e a polícia para reclamar de uma clínica odontológica. Parece que a promessa de um sorriso perfeito ficou pela metade, viu?
Os relatos são parecidos: a pessoa paga pelo tratamento, como implantes ou próteses, mas o serviço não é concluído. Ou, quando é, vem com defeito e a solução não chega. A clínica, chamada “Vamos Sorrir”, tem duas unidades na cidade. Os tratamentos, segundo a TV TEM, chegam a custar entre R$ 8 mil e R$ 16 mil, um dinheirão.
Problemas com implantes e próteses
O Seu Aparecido Furlaneto, por exemplo, conta que está sofrendo com uma prótese que machuca a gengiva. Já o Seu Manoel Odilon Gonçalves diz que buscou a clínica para melhorar a situação, mas piorou. “Fiz o implante, saiu torto, encavalado”, lamenta. Dá uma dor no coração só de ouvir, né?
Procon investiga denúncias
O Procon de Marília registrou 27 queixas contra a clínica só desde o começo de 2025. A diretora do órgão, Valquíria Galo, explicou que a empresa não tem comparecido às audiências de conciliação. A gente espera que isso se resolva logo, para o bem de todo mundo.
No site do Tribunal de Justiça de São Paulo, constam 84 processos contra a rede de clínicas em todo o estado. E no site “Reclame Aqui”, são quase 1.800 reclamações, viu? A clínica tem 30 unidades em São Paulo, inclusive em cidades aqui perto da gente, como Botucatu, Lins e Tupã.
O que diz a clínica?
A dentista responsável pela clínica em Marília, Ingrid Fernanda Simões, disse à TV TEM que a maioria dos casos foi entregue e que está à disposição para resolver qualquer problema. Ela disse que vai apurar as ausências nas audiências do Procon. A gente espera que tudo se ajeite logo, porque o que a gente quer é viver em paz, não é mesmo?
Com informações da TV TEM.